Für guten Service und Sicherheit

Zehn Garantien

Freundlichkeitsgarantie

Wir sind für Sie da und Sie stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Informieren Sie uns über Ihre Wünsche und Bedürfnisse rund um das Thema Datenschutz, denn Sie wissen am Besten, welche Regelungen für Sie wichtig sind.

Sie benötigen unsere Unterstützung oder haben auch nur eine Frage ? Eine freundliche und individuelle Beratung garantieren wir Ihnen schon jetzt.

Qualitätsgarantie

Unser Qualitätsmanagement wird von uns gelebt und ist selbstverständlich zertifiziert. Es ist die Basis genau definierter Abläufe auf der Grundlage strenger Normen, und unsere Leistungen unterliegen regelmäßigen Kontrollen.
Messbare und planbare Qualität – in Ihrem Interesse!

Zertifizierungsgarantie

Zertifizierung zum Entsorgungsfachbetrieb
Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 (QM-System)
Datenschutzgütesiegel
Zertifizierung nach DIN 66399

Wir werden regelmäßig durch unabhängige Auditoren geprüft. Im Sinne des Umwelt- und Datenschutzes – für Ihre Sicherheit und Ihre Dokumentationspflichten !

Erreichbarkeitsgarantie

Sie erreichen uns von Montag – Donnerstag in der Zeit von 7:30 – 17 Uhr, Freitag 7:30 – 15 Uhr. Telefonisch, per Mail oder Fax sind wir für Sie da !

Berater-Garantie

Unser Außendienstteam steht Ihnen von Beginn an beratend zur Seite, damit Sie genau die Informationen erhalten, die für Sie wichtig sind.

Lieferzeitgarantie

Akten vernichten, anfordern oder einlagern. Mit unseren Sicherheitsfahrzeugen und intelligenter Logistik, unterstützt mit GPS-Tracking und Tracing, sind wir in kurzen und regelmäßigen Abständen in Ihrer Nähe.

Kontinuitätsgarantie

Wir verstehen uns als aktiver Partner in Ihrem Auftrag ! Mit eigenem und zur Verschwiegenheit verpflichtetem Personal, welches bereits seit vielen Jahren bei uns beschäftigt ist. Ein dauerhaft eingespieltes Team – zu Ihrem und auch unserem Vorteil.

Dokumentationsgarantie

Wir sind Ihr Auftragsdatenverarbeiter im Sinne der Datenlöschung und stellen Ihnen die für die Dokumentationspflichten erforderlichen Unterlagen vollständig zur Verfügung. Datenträgerentsorgungszertifikate, Einmalaufträge und Verträge unter Berücksichtigung der DSGVO und der aktuellen DIN 66399 sind wichtiger Bestandteil unseres Qualitätsmanagementsystems.

Vernichtungsgarantie

Alle uns anvertrauten Datenträger werden innerhalb von maximal 24 Stunden oder auch taggleich nach DSGVO und DIN 66399 vernichtet. Am Standort Göttingen werden mehrere Schredder eingesetzt, mit denen wir die Datenträger nach den Vorgaben der jeweiligen Schutzklassen und Sicherheitsstufen der DIN 66399 zerkleinern.

Lagerplatzgarantie

Das Handelsgesetzbuch (HGB) verpflichtet Kaufleute zur Aufbewahrung ihrer geschäftlichen Unterlagen. Die Vernichtung von Unterlagen erfolgt daher erst nach Jahren und hauseigene Archive sind oft überfüllt und nur notdürftig ausgestattet. Mit der Archivierung bei documentus garantieren wir Ihnen den Lagerplatz, den Sie für Ihre Unterlagen tatsächlich benötigen. In Göttingen oder auch an einem der weiteren zahlreichen documentus Standorte!